A empresa trata-se de uma drogaria, onde
comercializa medicamentos para dores, febres e outros. Localizada na própria residência
da empresária, trata-se de um pequeno negócio familiar.
Durante a entrevista para consultoria
foram levantadas algumas informações. Informações essas que nos levam a um
diagnóstico empresarial, que servi para orientar nas ações seguintes, o plano
de ação.
O diagnóstico levantou a necessidade de
diversificação de produto, de ampliação para área de venda, de atualização na
área financeira e processos. Levantou-se
também a necessidade da busca de novos fornecedores e de recurso humano especializado.
Como podem ter notado, pequenas
empresas, levantadas e mantidas por necessidade nem sempre fazem uso das
técnicas administrativas.
Elas ganhariam muito em realizar
esforços para se profissionalizarem, fazendo uso de ferramentas simples, como uma
planilha de fluxo de caixa (veja a importância do fluxo de caixa aqui), que pode
ser facilmente realizada através do zeropaper. Faça seu cadastro aqui e faça uso
desse gerenciador de finanças.
A empresa conta também conta com uma boa
localização, onde é facilmente encontrada, além de manter um bom contato com
seus clientes, por serem vizinhos, e ficar em um região em expansão. Isso possibilita
a entrega de pedidos a domicilio, principalmente aos clientes debilitados e
idosos.
Se você conhece alguém ou necessita de
uma consultoria faça-o antes do problema financeiro ser gritante, todas as
orientações visam a continuação do negócio e devem ser executadas pelo próprio
empresário.
Esse case mostra que nem todas as ações de
melhoria envolve quantias gigantescas ou tecnologia de ponta, e naturalmente o
uso da internet chegou para ficar, facilitando mais ainda todos os processos da
empresa.
Ferramentas tornam mais fácil a gestão diária,
nem sempre será necessário desloca-se, faça tudo que possível através da web.
Sempre que possível estaremos aqui,
contando tudo #oquevi sobre administração. Até mais, se gostou compartilhe.
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