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Mostrando postagens de Julho, 2015

O CÓDIGO DE CONDUTA | SAIBA MAIS SOBRE E CONSTRUA O SEU

Muito se fala sobre código de conduta, ele é o manual de conduta dos empregados. Nesse documento, a empresa deve mencionar de forma clara e objetiva, as condutas que espera de seu empregado em diversas situações, como doações, interação com clientes, recebimento de brindes, entre outros. Quando essas condutas estão escritas em papel, mostrando o que se espera no agir durante o trabalho, evita-se muito conflito e desgaste emocional entre os envolvidos. Na construção dessas políticas, destacaria: ·política anticorrupção e suborno, ·política de viagem (regula a forma de aquisição de passagens e limites); ·política de conflito de interesses (regula as situações em que os empregados podem estar em conflito comas atividades da empresa, como por exemplo, ter uma companhia no mesmo ramo de atuação); ·política de cortesias comerciais (regula os limites de refeições, presentes e eventos que podem se oferecidos ou recebidos por clientes, entre outros). Percebeu quantas vantagens em possuir um códig…

CARTÃO DE VISITAS | UMA FORMA INTELIGENTE DE SER LEMBRADO

Mesmo sendo comum, o uso de cartão de visitas ainda não é popular como se imagina em nossa região. Por muitas vezes ao solicitar o cartão de visita recebia o contato num papel simples e escrito a mão. O cartão de visitas é algo simples, fácil de fazer e que rapidamente destaca informações importantes sobre você e sua empresa. Se você ainda não possui um cartão de visita faça o seu e tenha sempre alguns disponíveis com você. Possuir um cartão de visitas passa credibilidade, profissionalismo e vínculo. Faça seu cartão visitas de forma criativa Alguns modelos para se inspirar






Seu cartão de visitas deve possui as seguintes informações Seu nome, slogan, endereço e nome da empresa, telefone de contato e principais atividades desenvolvidas pela empresas. Lembre de informar email e site se o possuir. Escolha um bom material ou aquele que tiver de acordo com as suas necessidades, o contato com as pessoas é uma excelente forma de iniciar seu network. Você nunca sabe quando aquele contato pode ser um …

ALGUNS PROJETOS JÁ NASCEM FRACASSADOS, SAIBA OS MOTIVOS

ALTERNATIVAS PARA MELHORAR SEU RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR

Não é nada bom para os negócios quando os conflitos de interesses existentes entre o consumidor e empresa não ficam reservados e não são bem resolvidos. A proporção que um mal-entendido toma quando chega nas redes sociais ou mesmo numa capital ou bairro, podem acabar com a confiança ou simpatia por uma marca. Diante de muitas informações o consumidor encontra amparo para suas reivindicações. Assim surge a necessidade da empresa melhorar seu relacionamento com o consumidor e minimizar a ação de oportunistas. QUER PROTEGER SEU NEGÓCIO DE POSSÍVEIS OPORTUNISTAS?Se sua empresa deseja se proteger de oportunistas e dessa forma melhorar seu relacionamento com o consumidor aqui vai algumas dicas. 1 – Substituía o produto por outro da mesma espécie em perfeitas condições de usoOuça o consumidor. Se o mesmo volta informando sobre problemas com o produto, verifique e encaminhe para as averiguações necessárias. Quando o produto possui defeito ele tem direito a substituição. 2 – Restitua o valor pago…

ERROS QUE IMPEDEM SUA EMPRESA DE CRESCER

Algumas organizações fazem esforços mas não crescem como deveriam. Por que esse cenário ainda é tão presente? As pequenas e micro empresas lutam diariamente para continuarem com suas atividades, mas como crescer como deveriam?Vejam aqui algumas dicas, são essenciais para o desenvolvimento e crescimento. Várias delas podem ser facilmente aplicadas e te ajudarão nessa conquista. As empresas não crescem como deveriam devido : POR QUE NÃO DIVULGAM SEUS SERVIÇOSAlgumas micro empresas no início procuram fazer marketing de forma intuitiva e sem acompanhamento profissional. Entretanto quando acham que os negócios finalmente estão bem esquecem de manter os esforços para divulgação do serviço. Há uma diversidade de serviços ofertados e você não pode ser mais um na multidão. Hoje há diversas formas de divulgar seu serviço. Veja aqui nesse artigoformas de divulgação. Perceba que está cada vez mais fácil a divulgação de qualquer negócio sendo grande ou pequeno. POR QUE NÃO POSSUEM UM SERVIÇO ESPECIALIZ…

COMO AS MUDANÇAS NA COMPANHIA DEVEM ACONTECER

Sempre há o momento onde precisamos mudar, seja para crescer ou mesmo retroceder. Quando se fala de negócios ainda fica um tanto mais complexo, envolve pessoas, necessidade de máquinas ou não, escolha de um novo local, ou mesmo adaptação para um novo sistema para a continuidade das atividades da empresa.
Será que fazemos isso de forma correta ou simplesmente a mudança é imposta sem um momento de digestão e reflexão sobre as vantagens coma mudança? Esse processo pode acontecerde forma mais “humana”. NÃO IGNORE OS SENTIMENTOS EXISTENTES DURANTE UMA MUDANÇA Quando iniciamos um processo de mudança numa empresa é comum rejeição, resistência e medo. As pessoas rejeitam o que não conhecem, sabemos como pode ser difícil a adaptação a algo novo. Essa resistência ocorre pois quando saímos do que conhecemos não sabemos como vamos agir, não queremos passar por incapazes ou inexperientes, principalmente quando aparentemente tudo está sobre controle. E é dessa forma que o medo aparece. O medo é um poder…